📜 Marco legal aplicable

De acuerdo con la Llei 29/2021 qualificada de protecció de dades personals del Principat d’Andorra y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), informamos que los datos facilitados a través de los formularios del sitio web o del motor de reservas serán tratados por ELS ANDES, S.L..

🎯 Finalidades del tratamiento

• Gestionar reservas y la relación con las personas alojadas.
• Responder consultas y solicitudes enviadas por el usuario.
• Mejorar la experiencia de uso del sitio web y del servicio.

🗄️ Plazos de conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas o hasta que el usuario solicite su supresión, y en todo caso por los plazos exigidos legalmente.

✅ Base de legitimación

• Ejecución de un contrato (gestión de reservas y servicios relacionados).
• Consentimiento del usuario (respuestas a consultas y comunicaciones comerciales, si procede).
• Interés legítimo (mejoras del servicio y seguridad del sitio).
• Obligación legal en los casos que corresponda.

🤝 Comunicaciones de datos y encargados

ELS ANDES, S.L. garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos. No cederá datos a terceros salvo por obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (p. ej., plataformas de reserva o proveedores informáticos), siempre con el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.

🧾 Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad enviando una solicitud a
info@hostelandes.com con el asunto “Protección de datos” y adjuntando una copia de un documento de identidad.

También puedes, en su caso, solicitar la limitación del tratamiento o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

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